SAP
Business One es un software de administración empresarial de SAP,
accesible y fácil de usar desarrollado específicamente para optimizar las
operaciones de las PYMES. SAP Business One permite al usuario
controlar funciones críticas en áreas de finanzas, distribución, compras,
ventas, gestión de relaciones con clientes (CRM), manufactura, planeación de
recursos empresariales (ERP), entre otras, todo ello dentro de un sistema
administrativo integrado.
SAP Business One es un software de
administración empresarial accesible y fácil de usar pensado especificamente
para pequeñas y medianas empresas. Este sistema le permite controlar funciones
críticas en las áreas de finanzas, distribución, compras, ventas, CRM,
manufactura, entre otras, todo en un sistema integrado.
Con la implementación de SAP Business One, la PYME mejora
su productividad y adquiere el control total de las operaciones más importantes
de la compañía. De forma sencilla se puede acceder a la información de la
empresa completa, actualizada y al minuto para poder responder a los clientes
más rapidamente y hacer crecer el negocio de manera más redituable y
sostenible.
A diferencia de otros productos la facilidad de uso,
integración con Office, sencillez y bajo costo de mantenimiento de SAP
Business One, lo hacen sin lugar a dudas la mejor opción en sistemas de
información empresarial para la PYME.
La aplicación SAP Business One integra
todas las funciones empresariales básicas de la totalidad de su empresa
(incluyendo la gestión financiera, las ventas, la gestión de las relaciones con
los clientes, e-commerce, la gestión de inventarios y las operaciones). A
diferencia de muchas otras soluciones para empresas pequeñas disponibles
actualmente en el mercado, SAP Business One es una sola
aplicación que elimina la necesidad de instalaciones separadas y la complicada
integración de varios módulos.
SAP ofrece
diseño y
estrategias de
procesos, así como,
servicios permanentes
que ayudan a emigrar los sistemas empresariales. SAP ayuda a sus clientes
"a dirigirlos durante dichas transiciones, de los entornos de min (SAP
R/2) a los de cliente-servidor (SAP R/3) y de estos a la
arquitectura hacia
la arquitectura orientada a los servicios (ESA)". Asimismo, ofrece
estrategias de
resistencia
al cambio en los sistemas de soluciones de negocios pues se involucra
en los procesos de
capacitación de
los usuarios finales del sistema.
Esencialmente, SAP trabaja en el sector de software de
planificación de recursos empresariales (o ERP por las siglas en
inglés de
Enterprise Resource Planning). El principal producto de la compañía es R/3, en
el que la R significa procesamiento en tiempo real y el número 3 se refiere a las
tres capas de la arquitectura de
proceso:
bases de
datos,
servidor de aplicaciones y cliente.
El predecesor de R/3 fue R/2.
Otros
productos de SAP son APO (Advanced Planner and Optimizer), BW (Business
Information Warehouse), Customer Relationship Management(CRM), SRM (Supplier Relationship Management), Human
Resource Management Systems (EHRMS), Product Lifecycle
Management (PLM), KW (Knowledge Warehouse) RE (Real Estate),
FI/CO (Financial Accounting/Controlling).
SAP también ofrece una nueva plataforma tecnológica
denominada SAP
NetWeaver. Esta plataforma tecnológica convierte a
SAP en un
programaWeb-enabled,
lo que significa que estaría totalmente preparado para trabajar con él mediante
la web, se puede trabajar con SAP mediante cualquier navegador de
internet si se
tienen los componentes apropiados de SAP NetWeaver (SAP Portals).
Aunque sus principales aplicaciones están destinadas a
grandes empresas, SAP también se dirige a la pequeña y mediana empresa con
productos como SAP Business One y mySAP All-in-one.
SAP cuenta también con verticales y microverticales. Las
verticales son conocidas también como IS o Industry Solution y son SAP
orientados a diversas
industrias,
como por ejemplo periódicos, mineras,
telecomunicaciones,
etc. Las microverticales son SAP que atienden a industrias específicas, como
por ejemplo: empresas agro-exportadoras, piscifactorías, etc. Las verticales
son desarrolladas por SAP y las microverticales por los socios de SAP.
El sistema SAP R/3 es un sistema integrado. Esto significa
que una vez que la información es almacenada, está disponible a través de todo
el sistema, facilitando el proceso de transacciones y el manejo de información.
Por ejemplo, si un departamento necesita comprar un ventilador industrial para
un nuevo edificio, este es buscado desde ese momento y con el más apropiado
vendedor. Con el sistema SAP R/3, el siguiente paso es dar de alta la orden de
compra, la cual automáticamente ordena los fondos necesarios. En este punto
todas las oficinas que necesiten saber sobre esta compra, tendrán la
información. Por lo tanto, lo anterior no requerirá producir o tramitar copias
de papeles de la compra y/o facturarla para el uso de varios departamentos
administrativos, sino lo tendrán la información necesaria en sus sistemas
computacionales. Una vez que el ventilador industrial es recibido, el
departamento notificará del hecho al sistema SAP R/3 y se pagará la
factura sin
la necesidad de aprobaciones futuras. La
oficina central
de
contabilidad puede
hacer los cálculos por cargos extras. La oficina de
activos,
a través del sistema R/3 sabe que el ventilador fue entregado y desde ese
momento puede empezar a hacer el
cálculo de
las depreciaciones. La oficina de mantenimiento también estará enterada del
hecho y comenzará a hacer el calendario de mantenimiento para el ventilador,
así hacer un historial del ventilador fácilmente.
El sistema SAP R/3 tiene un conjunto de
normas estándares
en el área de software de negocios. El sistema SAP R/3 ofrece soluciones
estándares para las necesidades enteras de información de una compañía.
El R/3 es un ERP (Enterprise Resource Planning) de origen
alemán, creado por SAP. Es un sistema integrado de gestión que permite
controlar todos los procesos que se llevan a cabo en una empresa, a través de
módulos.
Las aplicaciones o módulos de SAP R/3 se dividen en tres
grandes áreas: Financiera, logística y de
recursos
humanos. Estos tres
grupos no
son independientes unos de otros. Además de éstos, existen otros componentes,
llamados Cross Aplications, que son válidos para todas las aplicaciones.
Los principales módulos del sistema R/3 incluyen cientos de
procesos de negocio para satisfacer las necesidades de las empresas en sus
aplicaciones de gestión e información.
Las aplicaciones del programa funcionan de modo integrado,
de forma que existe una conexión implícita entre los procesos financieros y
logísticos, y también con los humanos.
Los diferentes módulos que componen el sistema R/3 son:
- Finanzas
- FI
(Gestión financiera)
- CO
(Controlling o Contabilidad de costes)
- EC
(Controlling Corporativo)
- IM
(Gestión de inversiones)
- TR
(Tesorería)
